Bienvenido a la tienda española

    Cancelación

    Derecho de revocación para el consumidor
    (Se entiende por "consumidor" cualquier persona natural que celebre un negocio jurídico con fines que no puedan atribuirse ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional particular.)

    Información sobre el derecho de revocación

    Derecho de revocación
    Tiene derecho a revocar el presente contrato dentro de un plazo de catorce días sin necesidad de alegar ningún motivo.
    El plazo de revocación es de catorce días contados a partir del día


    - en el que usted o una tercera persona designada por usted (que no sea el transportista) tome posesión de las mercancías, siempre que usted haya solicitado una o varias mercancías dentro del marco de un pedido común y este se suministre en conjunto;

    - en el que usted o una tercera persona designada por usted (que no sea el transportista) tome posesión de la última mercancía, siempre que usted haya solicitado varias mercancías dentro del marco de un pedido común y este se suministre por separado;

    - en el que usted o una tercera persona designada por usted (que no sea el transportista) tome posesión del último envío parcial o de la última unidad, siempre que usted haya solicitado una mercancía que deba ser suministrada en varios envíos parciales o unidades;

    Para ejercer su derecho de revocación, deberá informarnos (INSTAR Deutschland GmbH, Auf der Hostert 17, 65510 Hünstetten Bechtheim, número de teléfono: +49 6438 9198992, Nº telefax: +49 6438 9198699, Dirección de E-Mail: support@instar.es) sobre su decisión de revocar este contrato a través de una declaración unívoca (p. ej., una carta enviada por correo postal, un telefax o un correo electrónico). Para ello, puede utilizar el modelo de formulario de revocación adjunto, aunque no es obligatorio.

    Para salvaguardar el plazo de revocación es suficiente con el envío de la notificación sobre el uso del derecho de revocación antes de que expire el plazo de revocación.

    Consecuencias de la revocación

    En caso de que revoque este contrato, estaremos obligados a reembolsarle todos los pagos que hayamos recibido de su parte, incluyendo los costes de entrega (a excepción de los costes adicionales que se deriven en caso de que usted opte por otra modalidad de suministro diferente a la modalidad de suministro estándar más económica ofrecida por nosotros) con carácter inmediato y como máximo dentro de un plazo de catorce días contados a partir del día de la recepción de la notificación sobre su revocación del presente contrato en nuestras dependencias. Para efectuar dicho reembolso, utilizaremos la misma modalidad de pago que utilizó usted al efectuar la transacción original, a no ser que se haya acordado algo diferente expresamente con usted. En ningún caso se le abonará ninguna contraprestación con motivo de dicho reembolso.


    Nosotros podremos negarnos a efectuar el reembolso hasta que hayamos recuperado de nuevo las mercancías o hasta que nos demuestre mediante un comprobante que nos ha enviado las mercancías, lo cual dependerá del hecho que se produzca antes.

    Usted está obligado a enviarnos de vuelta o entregarnos las mercancías de inmediato y, en cualquier caso, como máximo dentro de un periodo de catorce días contados a partir del día en el que nos informe de la revocación del presente contrato, lo cual tendrá lugar en nuestra dirección  o en INSTAR Deutschland GmbH, Raiffeisenstraße 12, 65510 Hünstetten, Germany. El plazo quedará salvaguardado si efectúa el envío de las mercancías antes de que expire el plazo de catorce días.

    Usted asumirá los costes directos de la devolución de las mercancías.

    Usted solo deberá responder en caso de depreciación de las mercancías cuando dicha depreciación se atribuya a una manipulación no necesaria para la comprobación de la naturaleza, las propiedades y el funcionamiento de las mercancías.

    Motivos de exclusión y de extinción

    El derecho de revocación no tendrá validez en caso de contratos:

    • relacionados con el suministro de mercancías que no hayan sido prefabricadas y para cuya fabricación sea determinante una selección o definición individual por parte del consumidor, o bien que hayan sido concebidas unívocamente en base a las necesidades personales del consumidor
    • relacionados con el suministro de mercancías que pueden corromperse rápidamente o cuya fecha de caducidad podría sobrepasarse rápidamente
    • relacionados con el suministro de bebidas alcohólicas cuyo precio haya sido acordado en el momento de la celebración del contrato, pero que no puedan ser suministradas antes de los 30 días siguientes a la fecha de celebración del contrato y cuyo valor actual dependa de las fluctuaciones del mercado, sobre lo cual el empresario no tiene ninguna influencia
    • relacionados con el suministro de periódicos, revistas o revistas ilustradas, a excepción de contratos de suscripción.

    El derecho de revocación se extinguirá de forma anticipada en caso de contratos:
    • relacionados con el suministro de mercancías precintadas que no sean apropiadas para ser devueltas por motivos de protección de la salud o de higiene cuando su precinto haya sido retirado tras el suministro
    • relacionados con el suministro de mercancías que, debido a su naturaleza, hayan sido mezcladas de forma inseparable con otras mercancías tras el suministro
    • relacionados con suministros de grabaciones de sonido o vídeo o software informático en un embalaje precintado si dicho precinto ha sido retirado tras el suministro.
    __________________________________________________________________________________

    Modelo de formulario de revocación

    (Si desea revocar el contrato, rellene este formulario y envíenoslo.)

    - A INSTAR Deutschland GmbH, Auf der Hostert 17, 65510 Hünstetten Bechtheim, nº telefax: +49 6438 9198699, dirección de e-Mail: support@instar.es :

    - Por la presente, revoco/revocamos (*) el contrato firmado por mí/por nosotros (*) sobre la compra de las siguientes mercancías (*)/
      la prestación de los siguientes servicios (*)

    - Fecha del pedido (*)/ de la recepción (*)

    - Nombre del consumidor/de los consumidores
    - Dirección del consumidor/de los consumidores
    - Firma del consumidor/de los consumidores (solo en caso de notificación en papel)
    - Fecha

    (*) Tachar lo que no proceda.








    Derecho de revocación para el consumidor
    (Se entiende por "consumidor" cualquier persona natural que celebre un negocio jurídico con fines que no puedan atribuirse ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional particular.)


    Información sobre el derecho de revocación

    Derecho de revocación
    Tiene derecho a revocar el presente contrato dentro de un plazo de catorce días sin necesidad de alegar ningún motivo.
    El plazo de revocación es de catorce días contados a partir del día de la celebración del contrato.

    Para ejercer su derecho de revocación, deberá informarnos (INSTAR Deutschland GmbH, Auf der Hostert 17, 65510 Hünstetten Bechtheim, número de teléfono: +49 (0) 6438 9198992, fax número: +49 6438 9198699, dirección de correo electrónico: support@instar.es) sobre su decisión de revocar este contrato a través de una declaración unívoca (p. ej., una carta enviada por correo postal, un telefax o un correo electrónico). Para ello, puede utilizar el modelo de formulario de revocación adjunto, aunque no es obligatorio.


    Para salvaguardar el plazo de revocación es suficiente con el envío de la notificación sobre el uso del derecho de revocación antes de que expire el plazo de revocación.

    Consecuencias de la revocación
     
    En caso de que revoque este contrato, estaremos obligados a reembolsarle todos los pagos que hayamos recibido de su parte, incluyendo los costes de entrega (a excepción de los costes adicionales que se deriven en caso de que usted opte por otra modalidad de suministro diferente a la modalidad de suministro estándar más económica ofrecida por nosotros) con carácter inmediato y como máximo dentro de un plazo de catorce días contados a partir del día de la recepción de la notificación sobre su revocación del presente contrato en nuestras dependencias. Para efectuar dicho reembolso, utilizaremos la misma modalidad de pago que utilizó usted al efectuar la transacción original, a no ser que se haya acordado algo diferente expresamente con usted. En ningún caso se le abonará ninguna contraprestación con motivo de dicho reembolso.


    Causas de extinción

    El derecho de revocación en caso de un contrato por el envío de contenidos digitales no incluidos en un soporte informático físico se extingue cuando el empresario haya comenzado con la ejecución del contrato, luego de que el consumidor

    1. haya otorgado su consentimiento expreso para que el empresario comience con la ejecución del contrato previo a la finalización del plazo de revocación y
    2. haya confirmado saber que mediante el consentimiento ante el comienzo de la ejecución del contrato pierde su derecho de revocación.


    _______________________________________________________________________________________________

                                                      Modelo de formulario de revocación

    (Si desea revocar el contrato, rellene este formulario y envíenoslo.)

    - A: INSTAR Deutschland GmbH, Auf der Hostert 17, 65510 Hünstetten Bechtheim, fax número: +49 6438 9198699, dirección de correo electrónico: support@instar.es

    - Por la presente, revoco/revocamos (*) el contrato firmado por mí/por nosotros (*) sobre la compra de las siguientes mercancías (*)/
      la prestación de los siguientes servicios (*)

    - Fecha del pedido (*)/ de la recepción (*)

    - Nombre del consumidor/de los consumidores
    - Dirección del consumidor/de los consumidores
    - Firma del consumidor/de los consumidores (solo en caso de notificación en papel)
    - Fecha

    (*) Tachar lo que no proceda.








    Derecho de revocación para el consumidor
    (Se entiende por "consumidor" cualquier persona natural que celebre un negocio jurídico con fines que no puedan atribuirse ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional particular.)


    Información sobre el derecho de revocación

    Derecho de revocación
    Tiene derecho a revocar el presente contrato dentro de un plazo de catorce días sin necesidad de alegar ningún motivo.
    El plazo de revocación es de catorce días contados a partir del día de la celebración del contrato.

    Para ejercer su derecho de revocación, deberá informarnos (INSTAR Deutschland GmbH, Auf der Hostert 17, 65510 Hünstetten Bechtheim, número de teléfono: +49 (0) 6438 9198992, fax número: +49 6438 9198699, dirección de correo electrónico: support@instar.es) sobre su decisión de revocar este contrato a través de una declaración unívoca (p. ej., una carta enviada por correo postal, un telefax o un correo electrónico). Para ello, puede utilizar el modelo de formulario de revocación adjunto, aunque no es obligatorio.


    Para salvaguardar el plazo de revocación es suficiente con el envío de la notificación sobre el uso del derecho de revocación antes de que expire el plazo de revocación.

    Consecuencias de la revocación
     
    En caso de que revoque este contrato, estaremos obligados a reembolsarle todos los pagos que hayamos recibido de su parte, incluyendo los costes de entrega (a excepción de los costes adicionales que se deriven en caso de que usted opte por otra modalidad de suministro diferente a la modalidad de suministro estándar más económica ofrecida por nosotros) con carácter inmediato y como máximo dentro de un plazo de catorce días contados a partir del día de la recepción de la notificación sobre su revocación del presente contrato en nuestras dependencias. Para efectuar dicho reembolso, utilizaremos la misma modalidad de pago que utilizó usted al efectuar la transacción original, a no ser que se haya acordado algo diferente expresamente con usted. En ningún caso se le abonará ninguna contraprestación con motivo de dicho reembolso.


    En caso de que haya solicitado el comienzo de las prestaciones de servicio durante el plazo de revocación, deberá abonarnos un importe razonable que se corresponda con el porcentaje de los servicios prestados hasta el momento en el que usted nos informa del uso del derecho de revocación del presente contrato en comparación con el alcance total de los servicios previstos en el contrato.

    Causas de extinción

    El derecho de revocación no existe en los contratos para aportar prestaciones de servicios en relación con actividades del tiempo de ocio, si el contrato para el aporte prevé  una fecha específica o un período.

    El derecho de revocación en el caso de un contrato para el cumplimiento de prestaciones se extingue ante la prestación íntegra del servicio por parte del empresario, y cuando recién haya comenzado con la ejecución de la prestación, luego de que el consumidor haya otorgado su consentimiento expreso y simultáneamente haya confirmado saber que perderá su derecho de revocación ante el cumplimiento íntegro del contrato por parte del empresario.


    ____________________________________________________________________________________

                                                  Modelo de formulario de revocación

    (Si desea revocar el contrato, rellene este formulario y envíenoslo.)
               
    - A: INSTAR Deutschland GmbH, Auf der Hostert 17, 65510 Hünstetten Bechtheim, fax número: +49 6438 9198699, dirección de correo electrónico: support@instar.es:

    - Por la presente, revoco/revocamos (*) el contrato firmado por mí/por nosotros (*) sobre la compra de las siguientes mercancías (*)/
      la prestación de los siguientes servicios (*)

    - Fecha del pedido (*)/ de la recepción (*)

    - Nombre del consumidor/de los consumidores
    - Dirección del consumidor/de los consumidores
    - Firma del consumidor/de los consumidores (solo en caso de notificación en papel)
    - Fecha

    (*) Tachar lo que no proceda.